Guide de paiement

Le présent Guide de paiement par carte bancaire s’applique à la boutique en ligne Frameelino (ci-après dénommé « nous »). Il a pour objectif de vous informer sur les modalités de paiement par carte, le déroulement de la transaction et les mesures de sécurité mises en place sur notre site.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les principales cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

Le montant débité correspond au total affiché lors de la confirmation de la commande.

2. Processus de paiement

• Après validation du panier, sélectionnez le paiement par carte bancaire ;

• Saisissez les informations requises sur la page sécurisée ;

• La transaction est vérifiée par le système de paiement ;

• En cas de succès, la commande est confirmée et traitée.

Si le paiement échoue, la commande n’est pas validée et aucun débit n’est effectué.

3. Sécurité des paiements

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables afin de sécuriser les transactions par carte bancaire.Les données de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction et ne sont pas conservées en clair.

4. Échec ou anomalie de paiement

Un paiement peut échouer en raison d’informations incorrectes, de limites de carte ou de restrictions imposées par l’établissement bancaire.En cas de difficulté persistante, nous vous invitons à contacter votre banque ou à nous joindre pour assistance.

5. Remboursements

Lorsque la commande donne lieu à un remboursement, celui-ci est effectué sur la carte bancaire utilisée lors du paiement (Visa, MasterCard).Le délai de réception du remboursement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon le traitement bancaire.

6. Contact

Pour toute question relative au paiement par carte bancaire, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 1050 S DE GAULLE CT, AURORA, CO 80018, United States
Téléphone: +1 (518) 961-4597
Adresse électronique: customer@frameelino.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)