Politique GDPR

 

La présente Politique de protection des données s’applique à la boutique en ligne Frameelino (ci-après dénommé « nous »). Dans le cadre de l’exploitation de notre site dédié aux meubles d’intérieur et d’extérieur, nous traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, dans un souci de transparence et de sécurité.

1. Situations concernées

Cette politique s’applique lorsque vous naviguez sur notre site, consultez les produits, passez une commande, effectuez un paiement ou nous contactez. Elle décrit la manière dont les données sont traitées dans ces contextes précis.

2. Catégories de données traitées

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons traiter :

  • des informations d’identification et de contact nécessaires au suivi des commandes ;

  • des données liées à la livraison des produits ;

  • des enregistrements de transaction utiles à la gestion des commandes ;

  • des données techniques issues de l’utilisation du site, notamment via les Cookies.

Aucune donnée sans lien avec nos services n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données traitées ont pour seules finalités :

  • l’exécution et la gestion des commandes de mobilier ;

  • la communication avec les utilisateurs et l’assistance après-vente ;

  • le bon fonctionnement et la sécurité du site ;

  • l’amélioration de la présentation des produits et de l’expérience utilisateur.

4. Cookies et conservation des données

Le site peut utiliser des Cookies afin d’assurer ses fonctionnalités essentielles et d’optimiser la navigation.L’utilisation des Cookies est portée à votre connaissance et peut être gérée via les paramètres de votre navigateur.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis supprimées ou rendues anonymes.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :

  • obtenir confirmation du traitement de vos données ;

  • demander la rectification ou la suppression de données inexactes ;

  • limiter le traitement dans certaines situations ;

  • retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée via les coordonnées figurant ci-dessous.

6. Bases légales du traitement (GDPR)

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution du contrat : gestion des commandes et livraison des meubles ;

  • Consentement : communications et informations envoyées à votre demande ;

  • Obligations légales : tenue de registres nécessaires à la gestion ;

  • Intérêt légitime : sécurisation du site et prévention des usages anormaux.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de protection des données ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 1050 S DE GAULLE CT, AURORA, CO 80018, United States
Téléphone: +1 (518) 961-4597
Adresse électronique: customer@frameelino.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

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